Политика конфиденциальности
Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как компания Redykq собирает, использует и защищает ваши персональные данные при посещении нашего веб-сайта и взаимодействии с нашими сервисами.
1. Контролёр данных
Контролёром ваших персональных данных является:
Redykq
Hauptstraße 23
85579 Neubiberg, Germany
Телефон: +49 89 6024371
Электронная почта: marketing@redykq.ink
2. Данные, которые мы собираем
2.1 Контактные формы
При заполнении контактных форм на нашем сайте мы собираем следующие данные:
- Имя и фамилия
- Адрес электронной почты
- Номер телефона (по желанию)
- Содержание вашего сообщения
2.2 Файлы cookie
Наш веб-сайт использует файлы cookie для обеспечения корректной работы сайта, анализа посещаемости и персонализации контента. Подробную информацию о используемых файлах cookie вы найдёте в нашей Политике использования файлов cookie.
2.3 Аналитика
Мы используем инструменты веб-аналитики для сбора анонимизированных данных о посещении сайта, включая:
- IP-адрес (анонимизированный)
- Тип браузера и операционная система
- Посещённые страницы и время пребывания
- Источник перехода на сайт
3. Цели и правовые основания обработки
Мы обрабатываем ваши персональные данные на следующих правовых основаниях:
- Согласие (ст. 6(1)(a) GDPR) — для отправки маркетинговых сообщений и использования необязательных файлов cookie.
- Исполнение договора (ст. 6(1)(b) GDPR) — для обработки ваших запросов и предоставления запрошенных услуг.
- Законный интерес (ст. 6(1)(f) GDPR) — для улучшения работы сайта, обеспечения безопасности и предотвращения мошенничества.
- Юридическое обязательство (ст. 6(1)(c) GDPR) — для соблюдения применимых законодательных требований.
4. Сроки хранения данных
Мы храним ваши персональные данные только в течение периода, необходимого для достижения целей, для которых они были собраны:
- Данные контактных форм — до 24 месяцев после последнего обращения.
- Данные аналитики — до 14 месяцев в анонимизированном виде.
- Файлы cookie — в соответствии со сроками, указанными в Политике использования файлов cookie.
- Данные, необходимые для соблюдения юридических обязательств — в соответствии с применимыми сроками хранения.
5. Ваши права
В соответствии с Общим регламентом по защите данных (GDPR) вы обладаете следующими правами:
- Право на доступ — вы можете запросить копию ваших персональных данных, которые мы храним.
- Право на исправление — вы можете потребовать исправления неточных или неполных данных.
- Право на удаление — вы можете потребовать удаления ваших персональных данных при наличии соответствующих оснований.
- Право на переносимость данных — вы можете запросить передачу ваших данных в структурированном, машиночитаемом формате.
- Право на ограничение обработки — вы можете потребовать ограничения обработки ваших данных.
- Право на возражение — вы можете возразить против обработки ваших данных на основании законного интереса.
- Право на подачу жалобы — вы имеете право подать жалобу в надзорный орган по защите данных, если считаете, что обработка ваших данных нарушает GDPR.
Для реализации любого из перечисленных прав свяжитесь с нами по адресу: marketing@redykq.ink.
6. Файлы cookie
Подробная информация о типах файлов cookie, которые мы используем, сроках их действия и способах управления ими содержится в нашей Политике использования файлов cookie. Вы можете в любое время изменить свои предпочтения относительно файлов cookie через настройки вашего браузера.
7. Контактная информация по вопросам конфиденциальности
Если у вас есть вопросы, замечания или запросы, связанные с обработкой ваших персональных данных, пожалуйста, свяжитесь с нами:
Электронная почта: marketing@redykq.ink
Почтовый адрес: Hauptstraße 23, 85579 Neubiberg, Germany
Мы обязуемся рассмотреть ваш запрос в течение 30 дней с момента получения.